Un asistente virtual inteligente es un programa informático avanzado que utiliza las tecnologías combinadas de aprendizaje automático, reconocimiento de voz y procesamiento de lenguaje natural, gracias a las cuales puede procesar, comprender, aprender y responder de forma natural a las expresiones de los usuarios.
Y dentro de sus capacidades, el asistente virtual inteligente puede…
• Habilitar interfaces conversacionales y digitales con o sin botones o menues
• Comprender y responder a expresiones complejas del usuario.
• Tener conversaciones coloquiales.
• Comprender las múltiples intenciones del usuario en una misma declaración.
• Mantener y reanudar la conversación.
Y más.