{"id":126,"date":"2023-02-04T15:55:21","date_gmt":"2023-02-04T15:55:21","guid":{"rendered":"https:\/\/datacreak.com\/?p=126"},"modified":"2023-02-04T15:55:22","modified_gmt":"2023-02-04T15:55:22","slug":"inteligencia-artificial-conversacional-y-asistente-virtual","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/datacreak.com\/index.php\/2023\/02\/04\/inteligencia-artificial-conversacional-y-asistente-virtual\/","title":{"rendered":"<strong>Inteligencia artificial conversacional y asistente virtual\u00a0<\/strong>"},"content":{"rendered":"\n<p>La inteligencia artificial conversacional es un sistema que permite a las personas interactuar con las computadoras por medio de la conversaci\u00f3n. Entre sus capacidades se encuentran el poder desarrollar conversaciones complejas, detectar la intenci\u00f3n del interlocutor y aprender de todas las interacciones.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>Actualmente, una de las formas en que la inteligencia artificial conversacional encuentra su materializaci\u00f3n son los asistentes virtuales inteligentes. Los mismos son definidos como programas inform\u00e1ticos avanzados que combinan tecnolog\u00edas de aprendizaje autom\u00e1tico (ML), reconocimiento de voz y procesamiento de lenguaje natural (PNL o NLP).<\/p>\n\n\n\n<p>Un asistente virtual inteligente puede procesar, comprender, aprender y responder de forma natural a las expresiones de los usuarios. En otras palabras, tiene la habilidad de contextualizar las palabras tanto hablada como escrita e identificar la mejor manera de responder a las declaraciones de los usuarios debido a la combinaci\u00f3n de tecnolog\u00edas que lleva en su estructura.<\/p>\n\n\n\n<p><em>La clave&nbsp;&nbsp;<\/em><\/p>\n\n\n\n<p>Si la pregunta es sobre c\u00f3mo logra la inteligencia artificial conversacional interactuar con los humanos en una forma eficiente, la clave principal es que puede comprender el lenguaje natural de los usuarios, por esto mismo, logra adaptarse r\u00e1pidamente a los matices de una conversaci\u00f3n a la vez que cada nueva interacci\u00f3n es una situaci\u00f3n de aprendizaje que integrar\u00e1 a los modelos que contiene en su dise\u00f1o.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>El PNL o NPL le otorga la capacidad al sistema de reconocer el idioma del usuario, reconocer la o las intenciones que acompa\u00f1a su enunciaci\u00f3n e identificar la o las entidades, las cuales son las que definen, dan forma o modifican a la o las intenciones y son requeridas para llevarlas a cabo.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p><em>Su materializaci\u00f3n&nbsp;<\/em><\/p>\n\n\n\n<p>Se afirma que el objetivo principal de un sistema de inteligencia artificial conversacional es el de lograr interactuar con las personas en un medio con el que estas se sientan c\u00f3modas. Para concretar este objetivo ha sido indispensable el dise\u00f1o y desarrollo de herramientas que logren materializar esta invenci\u00f3n.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>Dentro del grupo de soluciones que se han desarrollado los asistentes virtuales inteligentes son la \u00faltima generaci\u00f3n de soluciones que permiten la aplicaci\u00f3n material a la inteligencia artificial conversacional. \u00c9stos, adem\u00e1s de todas las funcionalidades de los chatbots, presentan nuevas habilidades como llevar adelante peque\u00f1as conversaciones, mantener y reanudar la conversaci\u00f3n, o responder a una solicitud no identificada, entre otras.\u00a0 Finalmente, los asistentes virtuales inteligentes se presentan como una herramienta eficiente que, entre otras caracter\u00edsticas y por contar con un enfoque omnicanal, les posibilita a los usuarios interactuar con los sistemas digitales de la misma manera que como lo hacen comunic\u00e1ndose con otras personas y en el idioma en el que se sienten m\u00e1s c\u00f3modos.<\/p>\n\n\n\n<p>Lic. Vanina Agustinho<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>La inteligencia artificial conversacional es un sistema que permite a las personas interactuar con las computadoras por medio de la conversaci\u00f3n. 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